パイザカジノでユーザーIDやパスワード忘れたときの対処方法

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パイザカジノは他のオンラインカジノサイトと同様に会員制が採用されており、お金を投じてゲームをプレーするためにはログインをしなければなりません。そのときに必要なのがユーザーIDとパスワードですが、どちらか一方を忘れてしまった場合はどのようにすれば再びログインできるようになるのでしょうか。

通常、会員制のサービスを提供しているサイトでは、ログイン画面などにIDやパスワード忘れた場合に再登録の手続きをするページへ移動するリンクが置かれていることが多いです。しかし、パイザカジノにはそのようなものは設置されていないため、この方法は使うことができません。パイザカジノでユーザーIDやパスワードを忘れてしまった場合は、ライブチャットかメールでサポートスタッフに連絡して必要な対応をお願いすることになります。

連絡をとる際には、ユーザーIDかパスワードのいずれかを忘れてしまったことを示す文章とともに、登録してある氏名と連絡先電話番号を記載して送信しましょう。もし、登録されている内容に間違いがなければ、返答がきて必要な対処を行ってくれます。ユーザーはスタッフの指示にしたがって作業をすすめて、ログインできるようにしましょう。

なお、IDやパスワードを忘れたわけじゃないのにログインできない場合も、サポートスタッフに問い合わせれば調査した上で理由を教えてくれます。ただし、過去に行ったある行為が利用規約違反とみなされてしまい、アカウントの凍結もしくは停止の措置が実施されたことが原因なのがわかった場合は、再設定の手続きに進ませてもらえない可能性があります。もし、故意に不正をはたらいたわけではないのなら、それをきちんと伝えつつ措置の解除をお願いしましょう。